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Tri7 Soluções em TI
A Tri7 Soluções em TI beneficia os serviços da melhor forma aos nossos clientes e parceiros. Afirma que a proteção e a privacidade dos dados pessoais de nossos fornecedores, é de extrema importância para nós.
É nosso compromisso garantir a qualidade e a eficiência dos oficios contratados por nossos clientes, e em conformidades com a Lei Geral de Proteção de Dados – 13.709/2018 (LGPD), apresentamos abaixo nossa Política de Privacidade para que você a conheça.
A Política de Privacidade da Tri7 Soluções em TI busca:
I - Realçar nosso compromisso com a Lei Geral de Proteção de Dados no cuidado com as informações coletadas de nossos fornecedores, clientes e colaboradores;
II - Apresentar de forma Transparente os reais objetivos que serão utilizados os dados coletados pela Tri7 Soluções em TI.
III – Apresentar como a Tri7 Soluções em TI mantem seus dados protegidos dentro organização.
IV – Determinar quando e como o cliente poderá monitorar sua propensão de Privacidade aos seus dados coletados, para que possa gerenciar suas informações por meio de nossos sistemas.
1. Sobre a Política
A Política de Privacidade da Tri7 Soluções em TI engloba fornecedores, clientes e colaboradores alocados ou não pela Tri7 Soluções em TI, na qual utilizam dados pessoais de clientes, colaboradores nomeados como TITULARES DOS DADOS.
2. Conceitos e Terminologias
■ LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados): Lei Federal nº 13.709 aprovada em agosto de 2018 destinada a regularizar o tratamento dos dados Pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o intuído principal de proteger os direitos primordiais de liberdade e privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.
■ Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais e sensíveis de modo consentido ou não, como exemplo: coletas, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
■ Agentes de tratamento: São pessoas encarregadas de cuidar dos dados pessoais tais como CONTROLADOR e OPERADOR.
■ Controlador: Pessoa destinada a tomar decisões relacionadas ao tratamento dos dados coletados dos Titulares.
■ Operador: Pessoa que realiza o tratamento dos dados pessoais através do controlador.
■ Encarregado dos dados: Pessoa responsável por garantir que a Tri7 Soluções em TI permaneça em total concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurar a preservação dos dados pessoais coletados, manter comunicação com a ANPD e também com os titulares dos dados.
■ Titular dos Dados: qualquer pessoa física identificada ou identificável a quem se dirige os dados pessoais coletados. Exemplo: clientes, colaboradores, terceiros, prestadores de serviços, candidatos a vagas, dentre outros.
■ Dado Anonimizado: São meios utilizados para que os dados quando coletado dificulta um vínculo direto ou indireto com o titular dos dados, impossibilitando sua identificação.
■ ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): Órgão Federal responsável por elaborar diretrizes para política de proteção de dados, ditar normas e fiscalizar os procedimentos atribuídos à proteção dos dados.
■ Dados Pessoais: São informações que torna uma pessoa identificada ou inidentificável, tais como: RG, CPF, CNH, NOME COMPLETO, ENDEREÇO, entre outros.
■ Dados Sensíveis: São dados que precisam de extrema atenção, tais como: OPINIÕES POLÍTICAS, ORIGENS RACIAIS OU ETNICA, FOTOS, BIOMETRIA, ESTADO DE SAUDE, GENEROS, entre outros.
■ Dispositivos: mecanismo utilizado para acesso serviços disponibilizados pelas Tri7 Soluções em TI tais como: computador, desktop, tablets e smartphones.
■ Endereço de IP: número concedido a cada dispositivo em rede que esta ligado a Tri7 Soluções em TI pela internet (IP - internet protocol). Esses números são concedidos em blocos geográficos. Um endereço de IP pode ser utilizado para detectar, por exemplo, de qual localização o dispositivo está se conectando à internet ou outros mecanismos.
■ Geolocalização: São formas que, quando acionada pelo titular dos dados, permite determinar a posição necessária de um dispositivo e obtém informações como pais, estado, cidade ou ruas onde o dispositivo se localiza e qual o horário esse dispositivo foi acessado.
3. Informações tratadas pela Tri7 Soluções em TI
Obtemos as informações para produtos e serviços prestados. Não impede em determinados casos que que o cliente controle as informações coletadas e utilizadas pela Tri7 Soluções em TI, em disponibilidade de canais de atendimento para assuntos de privacidade, em conformidade com a utilização de nossos serviços.
Diversas informações são coletadas quando você tem acesso a websites, e estas estão divididas em 3 posições.
Dados oferecidos pelo titular dos dados: São informações oferecidas pelo cliente à Tri7 Soluções em TI para operar, admitir ou empregar quaisquer ofícios disponibilizados pela Tri7 Soluções em TI, exemplo: Nome, e-mail, telefone, endereço profissão, estado cível, cópias de RG, CPF, Título de eleitor, dentre outros dados pessoais fornecidos para gerar ou modificar seu cadastro de currículo, contratar ou cancelar qualquer artefato ou serviços oferecidos pela Tri7 Soluções em TI. A realização e comprovação dos dados.
Dados obtidos durante a execução de nossos serviços na website: são informações obtidas pela Tri7 Soluções em TI durante o uso do navegador ou da utilização dos serviços prestados pela Tri7 Soluções em TI.
Dados de navegação: são as informações que obtemos sobre as suas interações com o website, exemplo: histórico de pesquisas, histórico de navegação, datas e horários de acesso, recursos utilizados, a forma com que utiliza os produtos e serviços, problemas e outras atividades do sistema. Essas informações são importantes para melhor funcionamento das utilidades disponíveis no site e proporcionar conteúdos consideráveis para você.
4. Sobre mecanismo e outras medidas
Obtemos, além disso, informações sobre o mecanismo que você utiliza para acessar o Website, tais como: marca, sistema operacional, endereço de IP, tipo de conexão de rede (WI-FI, 4G, LTE, Bluetooth ou outros), execução da rede e do mecanismo, tipo de navegador, versão, idioma. Estas informações são indispensáveis para afirmar a convergência de nossos serviços com o mecanismo que você utiliza e desta forma, comportar uma melhor experiência.
A geolocalização são as informações que obtemos sobre a localização, o que nos possibilita distinguir a origem de um chamado em nossas vias de atendimento. Podemos distinguir a sua localização pelos seguintes meios:
→ GPS (abertura de chamado).
→ Endereço IP (acesso ao chat e coleta de currículo).
Os tipos de dados de localização que coletamos dependem, em parte, do mecanismo e das configurações do Aplicativo de Celular. É possível ativar ou desativar o rastreio de sua localização acessando a opção Ajustes/Privacidade do seu mecanismo.
5. Por que a Tri7 Soluções em TI Coleta e Trata Dados Pessoais?
A Tri7 Soluções em TI poderá empregar os dados oferecidos ou coletados, conforme parágrafos acima, para enviar publicidade e propaganda por e-mail ou por algum outro canal de comunicação, acatando todas as políticas de privacidade contidas pela organização.
Os Dados Pessoais coletados, nos termos da presente Política, também são utilizados para as seguintes finalidades:
→ Exercer nossas responsabilidades contratuais, em cumprimento especial dos termos de seu contrato junto a Tri7 Soluções em TI;
→ Exercer quesitos legais e regulamentares aplicáveis;
→ Oferecer aos clientes os serviços contratados;
→ Informar sobre possíveis mudanças em nossos produtos e serviços;
→ Reforçar nossas técnicas de segurança e proteção, propondo a prestação de um serviço mais seguro e eficaz;
→ Controlar nossa prestação de serviços;
→ Executar operações internas, incluindo suporte aos clientes e outros titulares de dados, solução de problemas, análise de dados, testes, pesquisas e estatística;
→ Apurar e aperfeiçoar nossos serviços e produtos, assegurando que eles sejam apresentados de modo mais eficaz ao cliente;
→ Analisar ou compreender a eficiência que transmitimos propondo-se oferecer publicidades consideráveis ao cliente;
→ Admitir que os clientes participem de métodos interativos de nossos serviços, quando os mesmos preferirem por adquiri-lo;
→ Disponibilizar informações sobre outros serviços e produtos que proporcionamos;
→ Oferecer produtos ou serviços apropriados e consideráveis aos seus negócios;
→ Elaborar indícios e auxiliar na direção de processos jurídicos, governamentais bem como auxiliar na execução de outros quesitos legais;
→ Tomar medidas automatizadas com relação ao uso dos nossos serviços.
6. Coleta e Tratamento de Dados Pessoais de Crianças a Adolescentes
Na eventualidade de ser necessário o Tratamento de Dados Pessoais de crianças e adolescentes, seja para qualquer objetivo, solicitaremos o consentimento específico e em evidência de, pelo menos, um dos pais ou do responsável legal do Titular do Dado.
A Tri7 Soluções em TI possui métodos e tecnologias internas para auxiliar na apuração dos poderes do responsável legal, sendo assim, garantir a validade do consentimento, visto que este só poderá ser dado pelo representante legal da criança ou adolescente.
Após consentimento válido, a coleta e o Tratamento de Dados Pessoais de crianças ou adolescentes são feitos seguindo as regras detalhadas nesta Política.
7. Prazo do Tratamento dos Dados Pessoais
O prazo de tratamento dos dados na Tri7 Soluções em TI diferenciará de acordo com:
→ Os tipos de produtos e serviços contratados/prestados/oferecidos;
→ Objetivos do tratamento;
→ Medidas contratuais e legais;
Assim os dados serão exclusos pela Tri7 Soluções em TI, com exceção se sua conservação deva ser realizada em razão de obrigações legais ou regulamentares quando:
→ O objetivo na qual essa informação foi coletada for alcançada ou quando os dados pessoais passarem a ser desnecessário para o objetivo da organização.
→ Quando houver revogação do consentimento;
→ Mediante determinação de autoridade competente para tanto;
8. Seus Direitos como Titular dos Dados Pessoais
A Lei Geral de Proteção de dados (LGPD), ministra uma serie de direitos aos titulares dos dados. Nos itens abaixo observe como o titular dos dados poderá fazer solicitações a Tri7 Soluções em TI referente aos seus dados coletados:
→ Garantia da existência de tratamento: Você poderá solicitar a Tri7 Soluções em TI que assegurem que os seus Dados Pessoais estão sendo protegidos e qual o tipo de tratamento que está sendo feito.
→ Acesso aos Dados Pessoais: O Cliente poderá solicitar a Tri7 Soluções em TI , um resumo dos Dados Pessoais que coletamos, com informações de como eles são protegidos e com qual objetivo. Concederemos, por meios eletrônicos ou físicos, uma cópia dos Dados Pessoais que mantemos a respeito dele.
Não podemos fornecer Dados Pessoais de terceiros.
→ Correção dos Dados Pessoais: O Cliente poderá solicitar a correção ou alteração dos Dados Pessoais, de modo em que estiverem errados, incompletos ou desatualizados.
Antes de alterarmos os Dados Pessoais, podemos solicitar documentos ou informações que comprovem as novas informações que você forneceu.
→ Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados pessoais: O Cliente poderá solicitar a anonimização, bloqueios ou até mesmo a Exclusão dos seus dados de recursos da Tri7 Soluções em TI.
A solicitação da exclusão dos dados só poderá acontecer se o cliente considerar que não há motivos para continuarmos usando; deseja cancelar a autorização que nos deu em um primeiro momento; se opõe ao uso das informações concedidas; acredita supostamente que usamos as informações ilegalmente; ou que a lei determine que excluamos as informações. De outra forma não poderemos atender a solicitação desejada da exclusão dos dados quando a Tri7 Soluções em TI deva prosseguir com a guarda dos dados pessoais, por razões de obrigação legal ou regulamentar.
→ Portabilidades de seus Dados Pessoais: O cliente poderá solicitar a migração dessas informações na Tri7 Soluções em TI para outra organização. O suporte desta solicitação, pela Tri7 Soluções em TI, será considerado medidas legais vigentes e os Dados Pessoais, quando fornecidos, serão de forma organizada em um formato regularmente usado e legível pelos sistemas. Não podemos compartilhar Dados Pessoais que sejam sigilo ou segredo de negócios.
→ Informações de compartilhamento dos Dados Pessoais: O cliente poderá solicitar informações sobre com quem e a quem a Tri7 Soluções em TI compartilham os dados pessoais.
→ Possibilidade de não fornecimento do consentimento: Se acaso houver a recusa do fornecimento de consentimento a Tri7 Soluções em TI para acesso ou tratamento a seus dados pessoais, informaremos sobre possíveis consequência da recusa que, em algumas situações pode impedir a prestação de nossos serviços.
→ Revogação de consentimento: Se o cliente concedeu a autorização para o Tratamento de seus Dados Pessoais, o mesmo poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento do consentimento. Reforçamos que será permitido o uso de seus Dados Pessoais até o momento da revogação do consentimento, assim como também será permitido o arquivamento desses Dados Pessoais por prazo superior ao do tratamento, sempre que for necessário para cumprimento de obrigação legal ou regulatória por parte da Tri7 Soluções em TI.
Para realizar qualquer um dos seus direitos ditados acima, assim como estabelecer sua precedência diante ao tratamento dos dados e a autorização para utilização da Tri7 Soluções em TI de seus dados pessoais, poderá entrar em contato via WhatsApp no telefone (62) 99342-0990 ou até mesmo enviar um e-mail para administrativo@tri7.com.br
Por razões de garantia, apenas consideraremos a solicitação se tivermos a certeza da identificação do cliente solicitante. Promovendo assim a solicitação de dados ou informações adicionais para a aprovação da identificação do cliente solicitante.
9. Compartilhamento dos Dados Pessoais
A Tri7 Soluções em TI zela pela privacidade dos dados do cliente e em concordância com as normas estabelecidas pela Lei de Proteção aos Dados Pessoais e de sigilos bancários, somente emitidos informações para os objetivos previstos nesta política de privacidade.
Podemos partilhar seus dados com os terceiros catalogados abaixo:
→ Com membros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores e subcontratados para uma perfeita precisão a realização de contratos negociados;
→ Com organizações de publicidade e marketing para selecionar e associar anúncios condizentes para o cliente conforme permição;
→ Com fornecedores de estruturas de pesquisa e análises, para melhor obter melhorias e desenvolvimentos do nosso website;
→ Em circunstâncias de transações e alterações associadas envolvendo a Tri7 Soluções em TI, em contingência de que a transferência de dados será indispensável para dar seguimentos serviços dedicados;
→ Em cumprimento com a legislação presente;
→ Em cumprimento de acordos e contratos diante dos nossos titulares dos dados.
→ Para certificar maior segurança nas transações, afastando tentativas de fraudes e demais crimes, de acordo com a proteção dos direitos e domínios da Tri7 Soluções em TI, de nossos clientes ou de outros titulares de dados. Isso inclui a troca de informações para intuitos de proteção contra fraudes, lavagem de dinheiro e redução do risco de crédito;
→ Para a segurança dos valores da Tri7 Soluções em TI exigências e conflitos, de modo inclusivo em processos judiciais, governamentais e arbitrais.
→ Mediante ordens judiciais ou por pretensão de autoridades governamentais competentes que impeçam aptidão legal para sua exigência;
→ Analisar riscos Financeiros;
→ Consumação de cobranças de clientes e titulares insolventes ou para recuperação de dívidas;
Qualquer compartilhamento de informações é concluso no conceito necessário e prosseguindo limites rigorosos de segurança e confidencialidade, assim como os princípios de sigilo, política de segurança e demais leis e princípios de proteção à privacidade, sucessivamente acatando e exercendo de modo que os terceiros acatem a confidencialidade das suas informações.
10. Transferência de Dados Pessoais para outros países
A Tri7 Soluções em TI poderá dividir os seus dados pessoais com parceiros comerciais, prestadores de serviços, fornecedores situados em diferentes países em razoes dos objetivos descritos nesta política, assim como:
→ Realização de métodos internos, incluindo suporte aos nossos titulares de dados.
→ Soluções de problemas.
→ Guardas e análise de dados.
→ Testes, Pesquisas e estatísticas.
→ Exercer com nossas responsabilidades contratuais, em especifico a execução dos termos de seu contrato junto a Tri7 Soluções em TI e o fornecimento de nossos produtos e serviços.
11. Canais de atendimento para assuntos de Privacidade
Para mencionar qualquer tipo de suspeita ou comunicar atitudes consideradas antiéticas, que violem o código de conduta e ética da Tri7 Soluções em TI ou legislação vigente por nossos colaboradores, parceiros e clientes você devera acessar o canal de atendimento contato@tri7.com.br, entrar em contato pelo telefone (62) 3280-5866, nos devidos horários de atendimentos das 8:00 às 18:00.
12. Disposições Gerais
Os termos desta política poderão ser alterados a qualquer ocasião, em relações a substituições legislativas ou em serviços prestados, em resultado com alterações de utensílios tecnológicas ou assim que preciso a nossos padrões.
Quando realizarmos atualizações significativas aos titulares de dados, os mesmos serão acionados por e-mail, websites ou qualquer outro meio de concessão disponível a Tri7 Soluções em TI. Assegure-se em ler quaisquer avisos desta índole. As informações serão sempre cultivadas em total concordância com esta Política. Serão sempre mantidos os direitos na política e sua autorização explicita em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Qualquer cláusula ou categoria desta Política que, por algum motivo, venha a ser considerada nula ou imprópria por qualquer juízo ou tribunal, não comprometerá a validade das demais acomodações desta Política, as quais persistirão inteiramente válidas e vinculantes, provocando eficiências em sua máxima expansão.
O equívoco da Tri7 Soluções em TI em determinar quaisquer prerrogativas ou disposições desta Política não estabelecera recusa, podendo este cumprir regularmente o seu benefício, dentro dos limites legais.
Esta Política é governada excepcionalmente pelas Leis da República Federativa do Brasil, bem como casuais ações decorrentes de infração destes fins.
Eventuais dúvidas sobre esta Política, podem ser tratadas com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais pelo e-mail contato@tri7.com.br
13. Lei Aplicável e Resolução de conflitos
Toda e qualquer demanda procedentes dos termos divulgados na atual Política de Privacidade serão decididos de acordo com a Lei Brasileira, sendo adequado o foro da cidade de Goiânia - GO, com isenção de qualquer outro por mais distinto que seja.
A utilização de serviços ou licenças governadas consiste em território brasileiro, segundo a circunstância, ou ainda as decorrentes de intervenções iniciadas no exterior podem ser dominadas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem conduzidas ou iniciadas.